消费者权益有哪些,消费者权利主要包括哪些内容( 三 )


法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求 。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货 , 或者要求经营者履行更换、修理等义务 。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货 , 不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务 。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用 。

消费者权益有哪些,消费者权利主要包括哪些内容

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2、消费者权益有哪些法律分析:安全权,知情权 , 自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权 , 获得有关知识权,人格尊严、民族风俗习惯受尊重权,监督权 。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权 。
法律依据:《消费者权益保护法》
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规 。
第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害 。
国家采取措施 , 保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益 。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式 , 反对浪费 。
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3、消费者的合法权益有哪些消费者的合法权益如下:
1、安全权 。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;
2、知情权 。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;
3、自主选择权 。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;
4、公平交易权 。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;
5、求偿权 。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利 。
欺骗消费者怎么赔偿
欺骗消费者的赔偿如下:
1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
2、增加赔偿的金额不足五百元的 , 为五百元 。