参考链接:百度百科-信号
若手机没有信号的提示,建议:
2.若是双卡手机 , 请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同) 。
3.若依然没有信号 , 建议关机取出SIM卡 , 使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装 。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致 。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式) 。注:部分机器不支持更改网络模式 。
6.更换其他SIM卡尝试 。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新) 。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等) 。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查 。
如果三星手机无法通过移动数据上网,建议您尝试操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据 。SIM卡需要开通上网业务 。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置 。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题 。
4.将手机升级至最新版本 。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置 。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查 。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明 。
文章插图
4、手机没有网络怎么回事手机能够打电话但是不能上网的原因有很多,当手机出现这种故障的时候,大多数都是网络的问题,很可能是在自己不知道的情况下,无意间更改了某个网络设置导致的 。
首先,我们需要检查自己的网络有没有问题,是不是因为手网络信号不好,检查一下连接的WIFI是不是满格 。或者是手机每日的网络流量设置 , 如果你设定了每天手机只能使用固定的流量 , 超过固定流量手机就自动断网,从而会出现这种情况 。可以在手机流量设置上进行查看 。将手机每日的限制量提高或者手动更改为每日流量不限量就可以解决问题了 。
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