汽车美容店投资创业计划书怎么写?(13)


所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已经开始进入了这个行业,就应该从长远发展的角度考虑问题,先让利,赚足了口碑和人气了,再赚钱就不是难事了 。
此外,日常经营时还需要注意以下所罗列的一些细节问题:
1、比如说免费,是如何免费?哪些项目免费?优惠又是如何优惠?什么项目是有优惠的?收费的项目有哪些?价格是多少?都应该做一份详细的项目收费表,找广告公司喷画出来,贴在墙上,明码实价醒目一点 。这样给客人看了以后,就会觉得专业、而且不会觉得是乱收费的小店,会放心许多 。
2、如果搞优惠活动,就应该在宣传画上注明活动时间,别无时限的给予优惠,否则将会给客人一个错觉,搞不搞活动都是一样有优惠,那就意味着什么时候去都是一样的,从而失去了促销的意义了 。
3、对于客人不要急着为了做成生意而盲目打折扣给客人,要看清楚客人的行动,了解客人的心思,当客人确定要做某些项目时,你可以顺势介绍其他更好一点的业务给他,又或者客人对2个项目都有兴趣做时,便可顺势给优惠的折扣给他,让他下定决心,不再犹豫从而达成交易 。
4、在办卡方面,需要考虑周到一些 。开设了次卡就尽量不要开设月卡和季卡 。许多优惠措施过于重叠或者是有冲突就不好了,避免管理麻烦和有漏洞可循 。
在价格的制定上,也应该考虑多方面的因素 。比如说当地的收入情况、人群消费习惯、同业的收费标准、技工的专业技能水平、美容产品和服务项目的差异化、店面装修和员工的整体形象等都是与收费密切相关的因素 。任何一个环节出错,都有可能导致出现专业店收了大排档的价格 。相反,如果你能提供一系列专业的服务由此提高了整间店面的形象,那么你的收费标准比别人高就成了理所当然的事了 。
日常经营,作为老板必须学会成本核算 。当你清楚的了解到店面运营成本之后,你才能更好的学会经营 。
首先,先讲解一下日常的记帐方式 。许多朋友都是生意一多起来,就开始头脑发热,就顾着做、顾着收钱 。但往往到了打烊的时候都不知道,今天做了多少营业额?赚了多少钱 。我在这里和大家说一说我的记帐方法 。先买2个本子(也可以叫人印),1个叫做“收款卡”,另1个叫做“施工清单” 。例如有车来了,开始洗的时候,就先在施工单的名称上写“帕萨特”,数量上写“1”,金额栏上空着,备注上可以写车牌号码 。如果这辆车是会员的话,当车主拿着会员卡来盖的时候,就要在施工单的金额栏上写上“卡”,并打上勾,以表示已经结帐了 。如果车主是给现金的,那就在金额栏里写上收款金额,并也打上勾 。另外,还要在收款卡上,也写上“洗车”“1”“15.00”等字样 。需要注意的一点是,如果客人还有其他的美容项目消费的话,同样要这样注明,但只有收现金的才用把收款卡填上 。此外,客人如果是购买精品的话,则无需填写施工单,而直接填写收款卡即可 。如果客人要办卡的,也把美容卡当作一个产品来写,直接写在收款卡上即可 。