超越期待经典读后感有感( 三 ) 对方|松浦|利他|工作|经营|经营

有了利他思维，知道为对方着想，我们就容易取得对方的信任，也就为双方合作奠定了良好的基础。
某些保险推销员令人反感的原因，主要是没有从投保人的角度考虑，哪种产品适合他；万一遇到意外时，怎样的产品组合能给他带来最大的保障。或者是保险业务员自己都没理解清楚保险条款，不能正确给客户解释条款的适用范围。
还有那些总是想把价格压到最低，以获取最高利润的人，也是只顾眼前利益，没有长远的目光，不知道想要持续发展，就应该与合作伙伴共同进退。
松浦先生认为，凡事只想着自己，你的路就会越走越窄。这些不仅体现在做生意方面，还体现在日常生活中。
松浦先生喜欢自己出去旅游。他说，如果与朋友同行，那就一定要看朋友的兴趣点跟你是不是一样，不能让别人因为迁就你而去爬那座不想爬的山，逛那条不愿意逛的街。
再看看我们开头说的朋友圈例子。频繁地发广告的人，没有思考这种模式会不会打扰了别人的兴致。也许你会说：不想买可以不看，我没有强迫谁一定要帮衬。
实际上，有一部分人就是顾及与你的交情，勉为其难地买了自己并不需要的商品。虽然，现在的人越来越理性，但是，这不能成为你将自己的喜好强加于人的理由。
从这些小事中，我们可以感受到，松浦先生说的在与人相处时，要让别人感觉到舒服，这是利他思维的典型表现形式。
03　培养和运用利他思维
想通过利他思维获得双赢，不是口头上说说就可以的，需要落实到行动。
比如，我们可以想一想能为别人提供什么？也就是要提高自身的价值，成为别人需要和喜欢的人。松浦先生说，推销产品，首先是推销自己。
就好像朋友圈，我们不是不能发广告，而是不要狂轰滥炸；也不要只是发广告，还可以发些美图，或者某些领域的知识，让大家在赏心悦目的同时有所收获，也就是让大家看到你能提供的价值。
在发广告之前，我们要区分朋友圈中不同的群体，把适合某些群体的广告定向发送，而不合适的，就不要去扰民了。比如，如果把女士内衣广告直接群发，那么，收到的男士就会有点尴尬了。
这也是松浦先生强调的，要多考虑客户的需求，站在对方的角度思考，哪些是合适的。就拿保险业务员来说，他需要先了解客户买保险是出于什么方面的考虑，希望得到哪些方面的保障，能够承担多大的风险等等。
松浦先生建议我们为客户做策划时多准备几个方案。一方面是让客户可以对比着来做出选择，另一方面是如果出现意外，还有备用措施。
最顶尖的销售员，往往不是最聪明的，而是最能为客户着想的，在满足客户需要的同时，也做成了自己的业务。