行政部门员工个人述职报告怎么写?( 五 )
2、突出重点,有力确保文案工作
为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行 。严格按照相关管理制度开展工作 。
3、执行内部考核,促进团队发展 。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》 。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求 。很荣幸,这部分工作由我执行 。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化 。
三、存在的问题及解决方案
1、工作漏洞、健全制度 。
至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度 。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一 。
2、协调欠佳,服务欠好 。
文案工作,面向全公司 。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务 。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务 。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展 。
3.信息收集、有效利用
通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息 。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务” 。
四、下一步工作规划
1、加强业务学习、提高服务质量
跟上公司整体步伐,强化自身业务能力 。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等 。
为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能 。从而提高面对全公司服务的水平 。
2、加强监督力度、保障服务能力 。
行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位 。原因主要在于以下几方面:
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