代理商管理制度范本10篇(17)

4.8公司对代理商的支持
4.8.1市场支持
4.8.1.1事业部销售部负责人定期与代理商负责人举行会议交流彼此的市场开展状况。针对代理商将举办的有关公司渠道产品的市场活动公司可在材料及费用上予以适当的支持代理商对于公司市场活动的推荐应慎重纳入思考并在可能的范围内予以采纳。
4.8.1.2市场工作分工方式
1事业部方面的工作
1协助带给市场活动构想；
2带给市场活动邀请函设计稿双方共同决定资料及数量并印刷邀请函及信封；
3带给市场活动中产品说明时使用的幻灯片；
4带给市场活动礼物的样品双方共同决定形式与数量并制作市场活动礼品；
5带给市场活动会场中使用的条幅、海报、宣传品等；
6担任市场活动中部分资料的讲师。
2代理商方面的工作
1带给市场活动构想；
2寻找适当的活动场地、预约时间、准备茶水、餐点等预订事项；
3准备活动中需要的设施设备如座椅、讲台、扩音设备、灯光或探照灯、投影仪等；
4寄发邀请函、刊登广告以任何必要手段邀请客户参加活动；
5担任市场活动会场接待登记、发放资料及礼品、会场服务等工作；
6担任活动主持人及活动中部分资料的讲师。
4.8.2销售支持
4.8.2.1销售工具支持
1书面宣传资料：公司介绍、产品介绍及使用说明书、成功案例、宣传彩页等。
2电子文档资料：包括公司介绍、产品介绍及演示、服务介绍、宣传资料等。
4.8.2.2产品试用：在协议条件下向终端客户带给产品试用。
4.8.2.3事业部片区负责人应定期与代理商的全体销售人员、销售支持人员及销售主管举行会议会议举行的频率由双方讨论决定。
1在会议中对代理商在销售或服务个案中遇到的问题和困难在合理的范围内予以支持及协助。
2协议期间代理商依据不同项目的需求可申请公司为其签约的每个项目带给顾问支持可要求公司予以售前、售中、售后工作上的协助。
3针对特殊项目事业部应主动派遣销售或技术服务人员、营销策划人员与代理商的销售人员合作共同处理因该个案所发生的相关问题。
4.8.3培训支持
4.8.3.1代理商培训支持分为经营理念类培训、业务销售类培训、产品知识类培训、实施服务类培训、用户操作类培训五大类。
4.8.3.2以上各类别的培训由事业部组织内部培训师资产品销售、市场策划、技术服务等人员制定培训计划与教材带给支持必要时可申请公司相关部门给予支持。
4.8.4服务支持
4.8.4.1事业部设有客服电话终端用户使用过程中遇到的问题可直接致电咨询寻求解决。
4.8.4.2若遇终端客户有特殊需求代理商可向事业部提出二次开发申请。但为确保维护的长久性本项服务由事业部直接对最终用户带给收费服务代理商不得私自对最