值班经理职责参考20篇(16) 「问人人知识网」

本制度自下发之日起执行！
值班经理职责参考十六：
物业值班经理岗位职责
1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分地点为左岸客服值班经理台；
2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查记录日工作状况；
3、负责对全公司运营中出现的状况进行处理；
4、负责对当日值班状况的工作交接推进工作有序开展做好值班经理交接记录；
5、负责复查头天整改工作项跟踪管理处问题的妥善处理；
6、监督员工执行各种操作规程记录后做处理。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的状况进行处罚或表扬；
7、负责每日园区巡检时间不少于2小时在巡检过的岗位或记录上签字确认；(标注：已查和时间)
8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理做好相关过程记录；
9、当值日务必持续24小时开机；
10、当值期间值班经理挂牌上岗佩戴好值班经理岗位标识。
值班经理职责参考十七：
酒店值班经理工作职责
一、酒店值班经理协助总经理处理当日酒店的日常事务；
二、巡视各公共场所及各部门的工作状况和营业状况不定时检查员工遵守酒店规章制度及仪容仪表的状况对违纪员工有权按规章予以处罚对工作中表现突出的员工有权向上级部门推荐给予奖励；
三、全权负责酒店夜间安全工作加强夜间巡视个性是易发生灾情重要部位(如配电室、仓库、机房、厨房等)的巡查工作发现问题及时通知相关部门处理并做好工作记录妥善处理酒店夜间发生的突发事件；
四、加强当日酒店的安全管理工作值班经理并对酒店存在的消防设施故障和火灾隐患及时提交、督促相关部门处理并记录追踪处理的结果；
五、做好值班交接班工作值班经理记录本每日务必记录当天的值班状况以便其及时请示、汇报工作；
六、详细阅读交接记录本对前班记录本上批示之事项及时请总经理审阅并追踪、督促落实状况且详细记录追踪处理结果；
七、遇到客人对酒店的设备设施、服务质量等方面投诉时要认真倾听并做好书面记录无论对错都不与争执以期尽快平息客人在思考酒店的利益得到最大保护的同时能够适当地满足客人的合理要求做到合理解决以维护酒店的良好声誉；
八、若遇重大投诉超出值班经理处理权限的当日值班经理务必及时请示副总经理、总经理或董事长。
值班经理职责参考十八：
物业值班经理岗位职责
1．负责当值时的各项管理和协调工作。
2．熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布状况。
3．执行上级工作指示检查下属完成工作状况认真做好记录及时查处偏差行为。
4．负责当值期间人员调配和工作安排、协调。