值班经理职责参考20篇(14)
2、与保安部联合调查行为诡异的客人减少安全隐患的存在 。
3、检查夜班当值人员(工程、保安、通宵班等人员)的出勤纪律状况员工宿舍纪律状况及节约能源状况确保酒店财产安全 。女性值班人员到宿舍检查要有一名保安陪同 。
4、下班时详细写好相关记录及做好相关交接工作将值班本交接到下一班的负责人 。对重点事项和及时解决的问题要个性嘱咐清
楚明了 。
七、巡视路线
21:00餐饮部——21:10厨房——21:30茶楼——22:00足浴——22:30男女宿舍——23:00房务中心——23:20工程值班室——23:40客房——24:00茶楼、足浴 每到一个巡视点要求被检查点进行签字未到检查时间不得提前签字如有违反处罚值班经理30元处罚签字人20元 。
八、值班房使用
1、值班房仅供值班经理使用其他任何人不能够使用 。
2、值班经理在23:00以后方可领用值班房卡次日10:00准时退房 。
3、值班房尽量使用维修房和普单房 。
值班经理职责参考 十四:
物业值班经理岗位职责
1、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》并对制度执行状况负责 。
2、值班经理由项目部门主管级以上人员当任当任期间严格履行值班经理应履行职责 。
3、当任值班经理期间务必保证值班经理热线电话24小时开机和通畅及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话并负责突发事件的协助处理 。
4、将来电资料及跟进处理状况及时在值班经理工作日志上做好记录 。
5、值班经理作为受理来电资料的首问职责人务必对来电资料的跟进处理状况、结果和回复全程负责直至来电所提问题得到解决 。
6、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》10天为一个轮值周期 。
7、每月25日由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告总结并分析值班期间的问题为提升工作和服务质量出谋划策 。
8、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》及时掌握值班经理热线电话来电和首问职责人跟进处理状况并根据相关资料给予批示 。
值班经理职责参考 十五:
值班经理工作制度
为确保球会财产安全维护球会正常运营及时处理各种突发事件现规范值班经理制度规定值班流程如下:
一、值班人员安排:
1、各部门管理人员轮流担任值班经理 。
2、具体值班人员和值班时间由大项目办总经理秘书制定排班表提前下发到各部门值班人员需准时值班 。
二、值班时间:当日7:00到---次日7:00次日工作汇报完毕后根据工作需要而定可当日下午例休半天 。
三、值班地点:值班室 。
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