销售经理工作总结12篇(17)


5、销售人员工作主动性有所增强工作实效提高 。
二团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式必须程度上能够了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪并将提成比例随着回款额度的增加而提高增强了销售人员的工作挑战性 。
③透过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性因此执行力随之增强 。
④管理要求每一个销售人员务必提出问题的解决办法从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法 。同时树立了销售人员的职责心遇到问题找借口、找理由的现象降低逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守 。
⑤在管理实践中不断地给销售人员心理压力和工作危机感从而使得销售人员的主动性不断增强 。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升 。
2、负面因素分析:
①公司内部的辅助管理配合不到位团队管理实效降低 。
②公司部份管理人员管理意识保守团队管理实效降低 。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理从观念上、心理上和行为上有必须适应期去理解较为实效的管理 。
④部分人存在“老油条”观念有必须优越感因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在 。
⑤部分人心存不轨期望钻公司管理的漏洞 。所以期望公司管理的漏洞一向存在甚至增加 。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者期望公司管理的能见度、透明度一致较低 。因此对能见度逐渐增强的管理有必须抵触心理 。
⑦公司管理高层调整久经事故的销售人员见风使舵左右逢缘趁机蒙混过关不遵从公司的管理重新回到“放任状态” 。
⑧谁都想做好人缺乏主动做“恶人”的管理人员管理原则不能坚持等于一纸空文 。
四、内部管理运作的回顾及分析:
一运作回顾:
1、基本解决了不按客户定单发货的现象 。
2、公司制定工衣并规定着装时间公司人员有了较统一的形象 。
3、文员工作有了必须分工工作程序、方法和职责逐步明确 。
4、制定并实施了新的行政管理制度逐步规范了员工行为出勤等管理一视同仁趋于规范化 。
5、客户档案基本建立 。
6、周一和周六有开例会工作有了用心明确的氛围 。
二存在的负面因素分析:
1、部门协作性不强都喜欢围着老板转喜欢把老板推到“工作前线” 。一方面不能构成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象并让老板处于被动境界 。停留于小公司的思想、观念、模式和行为是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍 。