关键影响力:如何调动团队力量(原书第2版)读后感摘抄( 四 )


三.是用故事打动人心 。我们常说语言是有力量的 , 所以会讲故事的人也是有魅力的 , 更是有影响力的 , 他们的影响力在讲故事的过程中得到完美释放 。如果你听过TED演讲 , 你会发现很多人的开场白都是以故事来开头 , 一个动听的故事往往在演讲的一开始就能紧紧吸引听众的注意力 , 好的演讲者也会因此而收获一批忠实粉丝 , 并开始建立自己的影响力 。
四.把苦差变为游戏 。克莱蒙特大学研究院米哈伊奇克森特米哈伊博士发现 , 只要设计出合理且充满挑战性的目标 , 再加上清晰频繁的反馈 , 任何活动都能变得充满吸引力 。这些要素能把枯燥乏味的工作变成令人心动的游戏 , 让参与者欲罢不能 。比如所 , 体育比赛原本单调枯燥又辛苦 , 但比赛中的比分规则使得原本普通的体育活动变成了一场令人激动的游戏 。让人们投入其中 。
如何通过奖励机制 , 发挥关键影响力?
我们都知道 , 如果你想要激励某人 , 给予一定的奖励是可以加强关键行为 , 然而 , 心理学家发现 , 如果在人们原本就喜欢做的事情进行奖励 , 结果反而会对其行为产生负面影响 , 因为一旦奖励停止 , 实验对象不仅不会维持原来的行为频率 , 反而会降低行为次数 。那么应该怎样妥善利用物质奖励呢?
书中告诉我们要记住三个原则:
1、提供正确的物质奖励时 , 记住少即是多 。尽量选择更具物象征意义的物质奖励 , 比如说 , 奖状、证书、徽章等 。这些物件制作成本低廉 , 但对被授予的对象来说却意义重大 。
2、奖励关键行为而非行为结果 。及时有效的反馈 , 随时奖励每一个微小的进步 , 将会给予他人莫大的动力 。
3、奖惩并用 。奖励并不是在任何时候都能用得上 , 尤其面对一个屡次犯错的人来说 , 这时候 , 需要给予一定的惩罚 , 但同时也要避免滥罚 。先敲山震虎 , 先明确警告对方犯错会带来的不利后果 , 如果他们因此远离错误行为 , 即可对他们免于惩罚;但如果屡教不改 , 那就只能采取进一步行动了 。
人是生活在社会中的 , 所以就不可避免地会受到社会的影响 。有时候 , 来自朋友或同事的一句赞扬 , 一个肯定的眼神 , 都有可能改变我们的行为 。希望我们每个人 , 都能够通过学习 , 成为影响自己 , 影响别人共同进步的领导者 。