则上应由在场最高负责人下达指令, 但在紧急情况下可由安保经理或其
他在场最高负责人下达,其后向董事长汇报 。
灭火程序:
火灾经过安保员现场评估确定报警级别后,按一般火灾(一级、二级)和重大火灾采取不同的灭火程序 。
一般火灾由安保部组织现场人员, 用就近的消防器材进行灭火 。火灾扑灭后, 安保部要负责保护现场不被破坏,并拍摄照片存取证据,迅速查访知情人, 查找火灾起因,进行火灾的初报和续报 。
重大火灾的程序如下:
1.在通知董事长后,立即拨打 119报警电话 。
) 。
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2.编制小组内人员听到消防警报后,应迅速赶到安保部,立即按紧急事件 处理小组的编制,确定行动方案,快速行动,各司其责 。
3.全商场的各个部门,在完成各自的职责后,服从处理小组的统一指挥和 调配,协同配合,进行灭火、疏散、救助工作 。
4.安保部应迅速启动自动喷淋灭火系统,关闭非紧急照明和空调,开启排 烟风机,疏通所有安全门和消防通道, 启动火警广播, 组织人员有秩序地进行人 员疏散、灭火、财产抢救、伤员救助等工作 。
5.系统第二次报警后,安保部人员守住门口,人员一律不准进入火灾现场, 除非有消防人员的许可 。
6.安保部指派人员维持商场周围广场的秩序和道路通畅,到指定地点引导 消防队车辆的进入 。
7.工程部赶赴现场进行工程抢险,对配电房、中心机房、消防泵房等重点 部位,实行监控和必要的措施 。
8.人员疏散应由指挥中心统一指挥, 安全疏导组 要协助维持秩序,疏散顾 客安全撤离到安全区域 。
9.救护组 携带金库和现金、支票撤离到安全区域,尽量避免财产的损失 。10.紧急抢险组 协助电脑中心人员保护好重要文件、软件、设备,迅速撤离
到安全区域 。
11.通讯联络组 随时保持与各部门及总指挥的有效沟通, 的情况下将可用的救护物品准备好,供抢救伤员用 。
火灾扑灭后, 安保部要检讨消防系统的运行情况,迅速查访知情人,查找火 灾起因;工程部协助从技术角度查找火灾起因,通过对机器、数据、资料进行收 集分析,由消防安全调查人员撰写正式报告 。并根据财产和人员的伤亡情况, 计 算损失,迅速与保险公司进行联系,商讨有关赔偿事宜 。
传达指令, 有条件
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火灾报告表
日期: 发现火灾时间: 报告消防队的时间: 报告人姓名: 管理层叙述火灾发生的详细情况: 火灾发生地点: 烧毁何物: 损失情况: 建筑物: 商场商品: 自用物品: 顾客物品: 其他:
使用手提灭火器的型号: 使用数量: 喷淋系统有无启用: 消防队何时到达本店: 消防队采取的措施: 受伤人员:员工: 总人数中轻伤 重伤 死亡
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