《销售脑科学》读后感锦集( 七 )


人天生需要社交,需要在各种关系下生存 。说服别人,影响别人,是生存的通用能力 。
虽然我们看起来是靠理性在维持生活,但我们的大多数决策都是在无意识状态下完成的 。也导致说服不能仅靠道理和说教,而需要6种神经刺激配合,多管齐下,才能达到说服的效果 。
《销售脑科学》读后感(四):汇报被怼又白干?:该学一学自我推销了
有的人明明很有实力,却总是在竞争中不被选择?原因竟是......
在我们的一生中,总是在不断的推销自己,求职面试、工作展示、交友择偶等等 。有的人明明很有实力,却总是在竞争中不被选择?原因是不会展示自我,不擅长说服别人 。对此,我们可以在推销技巧中得到启发,在下一次竞争中出奇制胜 。
这本《销售脑科学:洞悉顾客,快速成交》结合最新的脑科学研究成果,和超过三十年的市场销售经验,教给我们一套颠覆性的展示、说服技巧 。这套技巧包括:六种刺激、四个步骤、六个说服元素和七种说服催化剂 。特别是告诉我们如何应对质疑 。
《销售脑科学:洞悉顾客,快速成交》
脑科学研究表明,我们拥有理性脑和非理性的原始脑 。理性脑用来逻辑分析,原始脑则惯性选择 。理性脑耗费更多的能量,人体本着节约能量的生存本能,多数决断是由原始脑做出的 。
传统方法以“摆事实、讲道理”的为核心,影响理性脑,而本书技巧强调直接去影响人类的原始脑,更加有效率 。说服的关键是要引起原始脑的注意,可以使用六种刺激方法:
切身、反差、可感、易记、可视和情绪
切身,确保给出信息完全以受众为中心 。
反差,展示时用对比强化表达 。
可感,避免抽象地叙述,用类比的方法,把复杂的信息简单化 。
易记,在展示的开头和结尾,用简短总结的话语,反复强调我们的主张,同时展示中的分论点不应超过三个 。
可视,我们在“看到”比“听到”更容易获得信息,所以“一图胜千言” 。且展示图片时,用边线强调边界,提升可识别度;适当改变字体、字号或文字颜色,但避免使用太多颜色,会分散受众的注意力 。
情绪,神经学家指出我们并非是完全理性的动物,无论是获取信息,还是引发决策,都会受到情绪的显著影响 。
在讲解开始时,我们可以提出困难来激发受众的消极情绪,引起注意 。在接下来的展示中,解决问题,激发受众的积极情绪 。受众感受到了我们带来的情绪变化,更容易接受我们的主张 。
展示、说服的过程,可分解为四个步骤:诊断痛苦、特点差异化、展示收益以及说服原始大脑 。
--- 诊断痛苦
“诊断痛苦”是指就是把握受众的需求 。这些需求往往和不良感受相关,如果得不到满足,会引起受众恐惧、不安 。这样的需求,即痛点 。