《销售脑科学》读后感锦集( 六 ) 说服|脑科|大脑|脑科学|神经「问人人知识网」

所有的心理疾病，都从焦虑出发，这也是为什么早些年，一些过渡追求流量的自媒体，会选择贩卖焦虑，因为真的好用。
说服从消灭恐惧，解决痛苦出发，让对方在无意识层面下，感受到这件事与我有关，吸引注意力的目的就达到了。
喜欢和需要是在意识层面的，人们往往会先有了行为，然后再对行为进行合理化解释，这就导致意识并不可靠。
汽车诞生之前，人们说，需要更快的马。
问客户需求，得到的答案只是表象。如果追问痛苦，答案会更加直指本质——从前慢。
原始大脑几乎不记事，而要触发短期行为，则需要记住基本信息。通过记忆排序，神经科学家发现：信息放在开头和结尾的，最容易被记住。
不要超过三个要点，通过一个可靠的叙事结构，把重点放在开头和结尾上，可以有效维持客户的记忆力。
原始大脑没有理性大脑的认知能量，但却主导了认知初期的基本筛查。在初期，使用较少的认知能量消耗，才更有利于说服。
可以采用的方法有：运用类比和隐喻；从对方熟悉的概念、事物出发，建立新认知；去除抽闲的内容，用具体的证据来证明。
以上的这些研究，似乎也是从神经科学的角度来说明了费曼学习法如何有效。
大脑并不擅长思考，倘若把所有的选择都摊开，让客户自己做选择，对客户是一件很麻烦的事情。
所以，逛淘宝就不如逛直播间成交率高。
逛淘宝，得每个商品点开，查看详情页，看评论，看买家秀，往往逛了好几个钟头，还是不能确定到底想要哪一款。
但逛直播间的体验就不同了。主播会拿出产品，用给你看，然后给你讲解这块产品好在哪里，告诉你，买它！
主播运用对比的方法，帮你建立反差，从而促进成交。
而逛淘宝，没有人帮你进行对比，没有反差，大脑陷入了一片混乱，也会导致决策推迟。
而某一些不怎么敬业的主播，一方面在推广商品，另一方面怎么都不肯试用，不能给观众令人信服的效果，自然转化也好不到哪里去。
“情绪”这个词来自拉丁语中的“movere”，意思是移动。情绪先于行动，并且影响行动的方向。
【《销售脑科学》读后感锦集】高情商的人可以用理智管控情绪，情绪化会妨碍做出正确的决定。但无论是否表现出来，情绪都是存在的，并且对原始大脑产生强烈的影响，进而影响记忆和处理信息的方式。
没有情绪，就没有信息留存，而没有信息留存，也就无法决策。
在说服的叙事结构中，要唤起客户的成交欲，需要用鲜明的反差和强烈的情绪结尾。
这也是为什么，某主播在说“买它！”的时候，那么亢奋。把客户的情绪带动起来了，成交也就促成了。