5。员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实 。
四、 行政办公制度
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度 。
1 。本公司员工上班要带配胸卡;
2 。坚守工作岗位不要串岗;
3 。上班时光不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;
4 。办公桌上应坚持整洁并注意办公室的安静;
5 。不经批准不得随意上网;
6 。打印材料要及时记录;
7 。吸烟应到卫生间，否则给予罚款;
8 。凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单;
9、因故临时外出，必须请示部门主管;各部门全体外出，必须给综合办打招呼;
10 。不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;
11 。无工作需要不要进入经理办公室、财务室等 。
五、 卫生制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度 。
1 。每一天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生，养成讲卫生、爱清洁的习惯 。
2 。坚持室内清洁、湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境 。
3 。卫生管理的范围：公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等 办公场所及其设施的卫生 。
4 。卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物 。
5 。每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作 。
有以下情景之一的，当年不享受年休假：上年度考核不合格;当年事假累计超过20天;当年病假累计超过30天;当年病事假累计超过40天 。如当年已经享受年休假以后，其病事假假期超过上述条款期限的，则下年度的年休假不再享受 。三、上下班规定为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本规定 。
办公室工作制度 八：
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：基本制度 。
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西 。
2、工作时光早上8：00——12：00，13：30——5：30、迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资 。

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