《向上管理的艺术，如何正确汇报工作》读后感怎么写？(11)

《论语·季氏》中有云：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。”就是说：如果你在不该说话的时候说话，你就是急躁；而你在该说话的时候不说话，你就是隐瞒；不看别人的脸色，想说什么就说什么，这就是瞎说。3.5 高效的工作总结：态度真诚实事求是，条理清晰（标题、开头、主体、结尾、落款）；有效运用数据
? 工作总结：展示成绩、阐明问题、总结经验教训、发现可以遵循的规律，系统地分析过去一段时间的工作情况。? 工作总结包括：月度总结、季度总结、年度总结等。? 工作总结要能详细体现出工作水平、工作业绩、思想动态、对工作的理解、过去的成绩等内容，使人正确认识以往工作中的得失、经验和成败，明确下一步工作的方向，使人在未来的工作中少犯错误、提升团队整体的工作水平。? 工作总结的结构和内容：
? 总结要保证内容客观，同时要在内容客观的基础上加上自己的见解。
3.6 当你和上司意见不合的时候怎么办？ 3.6.1 如果你发现是自己做错了
第一步，态度诚恳，快速认错；第二步，戴罪立功，让行动来弥补错误；第三步，反思自己的行为。做错事不可怕，但是做错事还态度强硬就大错特错了。要反思自己的行为，坚决避免这种情况重复出现。3.6.2 如果是领导错了，则要以退为进地进行沟通。
首先退一步，承认上司的决定有其合理之处。之后，适时地阐述你想法的依据和好处；通过书面的方式进行沟通是最好的，因为上司未必有心情听你面对面陈述。最后，给上司时间，让他想清楚并纠正错误。
3.7 评价沟通工作
3.8 总结
把沟通当做促进了解的契机。
4 问题：如何通过汇报工作，实现真正的“向上管理” 4.1 第一步改变观点：“向上管理”
管理需要资源，工作也需要资源才能展开，但是资源始终掌握在上司手中。你要想获得工作上的资源（如权力、时间、宽松的环境等）支持，就需要对上司进行向上管理，仅仅是被动地接受管理，并不能把你们的合作效用发挥到最大。
向上管理是由员工来管理自己的上司，工作由员工来掌握。这种模式下，员工要学会主动去承担工作，自己掌控工作进度和质量，每一份工作都由员工来做主导者。
在工作当中，员工能够将自己当成领导者。4.2 第二步主导沟通：配合——融合——实现
向上管理的实质就是你和上司进行最完美的沟通，沟通的原则是：合理、具体、坚定、礼貌，以简洁的方式说出来。4.2.1 沟通的要点：
? 积极主动的沟通，不要对自己沟通中的不作为视而不见：
不要总是做那个别动接受的人，只有主动沟通的人才是真正掌握局面的人。