《向上管理的艺术，如何正确汇报工作》读后感怎么写？( 八 )

问题：
? 你该如何正确地汇报工作？ ? 你了解上司对你的“汇报工作”的期待吗？ ? 汇报过程中到底该如何有效沟通？ ? 为什么你的工作永远“总结不到点上”？ ? 如何汇报工作才能实现真正的向上管理？ 1 问题：你该如何正确地汇报工作 1.1 建立机制：
1.1.1 企业内部的工作机制划分
1.1.2 形成有效的工作汇报机制
? 进度：工作的新进展、工作进展是否顺利； ? 需求：可能需要申请人力或物力来支持你的工作；
? 业绩：完成/未完成，如果业绩没有完成，需要说明目标、实际完成了多少、还差多少、没有完成的原因、能否解决、目标时间是什么； ? 意外和困难：第一时间汇报，任何时候都不要隐瞒你遇到的困难，不要期望自己能默默解决，同时上司也有知情权； ? 建议和规划：工作上新的建议/现有工作的改善意见，由产生建议的原因、建议是什么、建议能带来的好处构成。
1.1.3 工作汇报的机制要做到简单化、科学化和习惯化 ? 简单化：描述现状和问题，不擅作主张； ? 科学化：有始有终； ? 常态化：积极主动；
? 汇报是双方达成工作共识的沟通方式； ? 没有定期汇报，工作就容易陷入失控状态；
? 汇报的价值：让你的上司时刻保持心中有数，对你的工作情况永远处于放心状态。
1.2 理清思路：
? 第一步确定汇报对象； ? 第二步确定内容：
? 描述事件/工作/项目的起因、内容和方法：Why-What-How；
? 描述事件的内容、起因、时间、地点、人物以及解决的方式或过程：5W1H；
? 汇报工作进度（交代背景、需要完成的任务、任务完成的情况和效果）：STAR；
? 第三步确定重点：只有一个，能用一两句话表达清楚； ? 第四步确定逻辑：时间逻辑、事件逻辑、空间逻辑等； ? 第五步确定方式：口头汇报、电邮汇报、PPT+当众讲说等； ? 第六步确定场合：多带带汇报、公开汇报；
? 第七步确定时间：汇报时间、汇报时长、时机是否合适； ? 第八步确定状态：上司是否在状态，汇报的内容是否紧急； ? 第九步确定被接受的可能性：上司不能接受的原因及如何解决。1.3 突出重点：分清轻重缓急再汇报 ? 有重点的汇报； ? 不要让潜意识主导沟通；
? 确定表达的次序和逻辑：分主次、精炼、引起兴趣； ? 汇报方法：
? 按时间顺序：过去一段时间的、当前的、下一步的； ? 按影响力：从大到小； ? 按沟通对象关心程度； ? 如何训练汇报能力：
? 使用电梯训练：电梯从一楼到某一层的运行时间，将问题汇报清楚； ? 限时一分钟汇报。
1.4 简明扼要：学会用三句话总结你要说的内容 ? 三点逻辑：分层次汇报，总结与归类； ? 收益逻辑：价值表述； ? 汇报结果，不要刻意汇报过程； ? 按时间逻辑迅速整理思路（过去、现在、未来）。1.5 数字说话：数字比简单陈述概况更有说服力