收银员工作流程参考12篇( 七 ) 「问人人知识网」

13．原则上在收银员封完其当班时所有退房收入后剩余干收银抽屉中的备用金应是：￥6000.00元。
14．中班时如有客人退房收银员的工作程序与早班一样之后早班的报表做中班退房的结数表与入数表将中班收入封存于一信封中并签上经手人姓名后粘死。
15．总而言之每班的退房须由每班收银员去完成报表并封存收入如果前班在封完成收入后再有客人结帐此单可留给上一班完成当成下一班的收入这种状况只限于当于的早、中班而不能将当日之结算的帐单遗留至第二天才做。
16．如遇客人退房但不是当天好结帐此单须交班于大夜班上当晚的夜班报表有几天未结帐都要做几天的夜班报表直到结帐时才做结数表与早班入数表。
17．报表完成后白色一联连着各项消费的原始凭证上交财务绿单一联放总台妥善保管。
本资料适用于酒店前台收银但是也需要根据酒店的具体状况进行更改和调整因为只有最适合的酒店的还是最好的。该酒店前台收银工作流程对我们收银员也是一种标准的制约根据流程来进行操作。
收银员工作流程参考六：
一、收银员在日常工作中要做到
1、按手写销售专用票金额准确点收顾客货款准确录入电脑根据不同的收款方式打印销售小票；批发客户应准确填写单位名称手写票据。
2、按要求将机制小票的存根联和记账联整理装订统一交财务保存对账
3、正确使用礼貌用语接待顾客做到唱收唱付耐心细致的完成每笔交易在顾客交款后指引顾客至提货处提货
4、按要求为顾客开具零售发票特殊状况上报主管解决
5、负责门店内的销售结款并准确上交财务人员确保现金和票据的真实性、合法性和准确性
6、审核手写销售专用票是否贴合各项规定；对不合规定的单据及时要求纠正有问题及时上报
7、负责收款资金的安全按时上缴款项出纳记录完整、正确、清晰
8、核对当日销售票据日报保证账款相符并将票据整理好完成公司财务要求的每日日报工作
9、本岗位在行为规范等行政管理上遵守公司管理部门的相关要求
二、具体收银作业可按日来安排作业流程每日作业流程可分为营业前、营业中、营业结束后三个阶段
(1)营业前
①开门营业前打扫收银台和职责区域;
②认领备用金并清点确认
③检验营业用的收银机整理和补充其他备用品例如热敏纸、印油等；
④了解当日卖场的动态；
⑤检查仪容仪表；佩戴好工号牌
(2)营业中
①遵守收银工作要点：
a．欢迎顾客光临；
b．登打收银机时读出每件商品的金额；
c．登打结束报出商品金额总数；
d.收顾客钱款要唱票：收您多少钱”；
e．找零时也要唱票“找您多少钱”；