超越期待经典读后感有感( 八 ) 对方|松浦|利他|工作|经营|经营

左右生意结果的是人的情感。如果能够巧妙地掌握这三种感受，工作就会一直顺利进行。
因为人有情感，所以有时才会受到困扰，但有时失败会变成机会。所以，请好好与人的感受相处吧。
◆ 做决定需要证据
>> 每次提案时我都会准备能够帮助对方做决定的数据。为了使对方能轻松地向公司内部的其他人说明，我会把提案资料当作纪念品送给对方。
>> 数据可以表明投资方的投资不是只考虑感情的冲动决策，而是基于数据做出的理性决定，即使失败了也可以解释。在如今这个企业规范越发严格的年代，比起决策的结果，大家更重视做决策的过程。所以即使在做决策的当下没能预测之后的失败，只要不用背负对方所不能承受的责任，对方就很容易做出决策。
只靠热情不足以说服整个组织。即使是经营者，决策失败也会被其他股东问责，所以，提案的时候一定要亮出能促使他们做决定的证据，数据只是证据的一种。
>> 数据很有说服力，但如果加上自己亲自确认的、切身体会的内容，会更具说服力。为了取得上司和经营者的许可，必要的证据加上自己的实地走访确认效果会更好。
◆ 通过演讲，促成决定
>> 你要在演讲的最后问对方“您觉得如何”，如果对方没有回答，不要轻易结束此次会面。有人害怕被对方当场否决，所以选择不当面催促对方给出回答，从而将决定权全盘交给对方，这就等于倒在了终点前面。都到这个时候了，请再加把劲冲过终点吧。
◆ 提案应基于对方的需求
>> 在做企划的第一阶段，要调查对方现在的状况——正在面临什么困境，未来要如何发展。
如果对方是上市公司，我会做一个详细的经营状况分析。调查对方近几年的财务报表、行业动向及同行业其他公司的情况，然后分析他们在之前的某个时期是什么情况，现在又是什么处境。对方公司的招聘信息也是很重要的分析素材，你能从中了解对方现在需要什么样的人才，进而推知对方事业的发展方向。
在充分调查的基础之上，试着建立“他们以后想在亚洲市场大展拳脚”“他们应该会把重心移向数字媒体”这样的假说，然后便能够想象对方企业的经营者正在面临什么样的课题。在一个企业中，职位越高的人越会苦于有问题不能立刻解决。如果这时恰好有人提出一个能够解决他的问题的企划，一定会备受欢迎。
◆ 第四章谈判
>> 和对方谈关于价格的问题之前，我通常会先了解对方的预期金额。不是一开始就直截了当地问，而是在大概掌握了对方的预算之后，据此提出一个差距不大的报价给对方。
虽然也有先给对方报价、表明“这只是一个大概的数字”之后再开始谈判的做法，但这极易导致双方讨价还价，还有可能造成误解、损失信用。